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dTVの解約方法

dTVの解約方法を解説。モバイル端末からではなくPCからの解約方法となる。解約にかかる時間は2分〜3分程度。dTVを解約したいけど、やり方がわからない方は参考にして欲しい。

パソコンから解約申請をする場合、dTV公式サイトの上部にある「アカウント」メニューから「退会」といった項目を選定する。

会員解約の手続きを進めるページへ移動する。しかし、引き止めを促す誘惑が多数出てくるので惑わされないようにしよう。ページをスクロールしていくと下部に解約手続きを進めるボタンが設置されている。

「あなたの解約理由をお聞かせ下さい」といった項目は任意となっている。答えても良いし、無視して「利用規約に同意し、解約する」ボタンから手続きを進めても良い。

解約をしてもdTVからの案内メールは届く仕様になっているため、案内メールが不必要な方は解約と同時にメールサービスを停止する手続きも行う。チェックマークを外すだけなので簡単。

解約ボタンをクリックするとパスワード確認ページへ移動。dアカウントのパスワードを入力して「パスワード確認」ボタンを選択する。

My docomoへログインした状態となりdTVに関する手続き内容等が記されているページへ移動する。手続き内容が問題なく「dTVを解約する」になっていれば「dTVの注意事項に同意する」にチェックを入れる。

解約の適用開始日の確認、受付確認メールの可否を入力して「次へ」を選択する。

手続き内容の最終確認ページへと移動する。手続き内容や適用開始日等に問題がなければ「手続きを完了する」を選択。

手続き完了ページへ移動。これでdTVの解約が終了となる。他の動画配信サービスと比べるとMy docomoへ移動して解約手続きをすることになるので1手間かかるが解約申請がわかりずらい…といったこともない。

dTVアプリからも解約手続きは可能だが手順は同じく最終的にはMy docomoから契約サービスを解約申請する形となっている。

dtv-cancellation.txt · 最終更新: 2017/01/10 by team-movie

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