U-NEXTの解約方法を解説。解約までにかかる時間は2分〜3分程度。オンライン上から簡単に解約申請は可能。以下はパソコンのブラウザからU-NEXTを解約する手順を説明。解約までいくつか「引き止め」の案内はでるが無視して構わない。

ブラウザからU-NEXTにアクセスして左サイドバー下部にある「設定・サポート」を選択する。表示されたメニューの中に「契約内容の確認・変更」といった項目があるので選択する。

契約しているサービス内容が表示される。「ご利用中のサービス」といった項目の「ビデオ見放題サービス」の項目にある「お手続き」から「解約はこちら」といった選択肢があるので選択をする。

ここで1回目の引き止め。〇〇年〇月〇〇日（契約更新日）まで無料で楽しめます！といった旨が記載される。解約する場合は無視して下部にある「次へ」をクリックして手続きを進めていく。

続いて2回目の引き止め。今度は契約更新すれば1000円分のポイントがもらえるよ！といった旨が記載される。解約する場合はこのページも無視して下部にある「次へ」をクリックして手続きを進める。

続いてアンケート記入を促されるが、任意アンケートなので入力はどちらでも良い。このページの下部に解約時に関する注意事項が書かれており、同意を求めるチェックボックスがある。解約する場合は「同意する」にチェックを入れて「解約する」を選択する。

これでビデオ見放題サービスの解約が完了。非常に簡単に申請ができるようになっている。無料トライアル期間中の解約であれば一切料金は発生しない。またサービスの解約となるため、U-NEXT自体を退会（アカウント削除）する場合は別で退会申請をする形となる。